【课程详情】
商务礼仪
不光内涵深刻,还要楚楚动人;不光拿得出手,还要光彩照人。
其实形象是可以训练的,良好的仪表是对他人的尊重,也是自信的来源。
学员获益
对职业经理人及中、高层管理人员:
·使自己的举手投足更具魅力,从容应对各社交场合
·学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味
·通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象
·掌握商务礼仪的规范与标准,知晓如何帮助到下属改进与提高
·通过个人专业形象与风度,加之周到服务提升客户感知的公司形象
对销售、公关、外事人员:
·掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信
·了解交际心理要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失生意
·提升职业化程度,赢得客户的信赖,增加生意
培训用时1天(6小时)
适用对象
·职业经理人及中、高层管理人员工
·销售、公关、外事人
主要内容
重视印象商业社交礼仪:慎独
·重视您给别人留下的印象
·接待――展现公司形象
·了解决定印象的要素
·商业拜访规范自己的职业形象化
·临时拜访接待
·从仪态解人的内心世界公务、商务礼仪实务
·形体仪态的基础
·介绍的礼仪
·基本静姿、基本动姿
·正确陪车和领引
·日常行为动作规范
·礼宾次序和席位安排
·商务活动中的基本仪态
·接待礼仪
·社会活动中的仪态
·递送名片的礼仪
·服饰能表达您的品味、情感和个性
·会议礼仪
·完美职业男士服饰形象
·办公室礼仪
·女性的美,内外兼修异域习俗
·色彩、款式、搭配、风格
·商务旅行礼仪
·着装TP0原则
·国际商务礼俗和禁忌